随着科技的进步和互联网的普及，消费者购物方式发生巨变。到2024年，全球在线购买支出将接近11万亿美元。智能购物趋势主要体现在个性化体验、AR/VR技术应用、短视频社交电商、快速配送以及可持续消费等方面。品牌需利用AI、数据分析等新技术提升用户体验，应对社交媒体和环保挑战，以赢得市场。